HumanPhoto · редакция от 25.08.2026
Условия возврата
Если возникла ошибка оплаты или обработки, напишите в поддержку через Telegram-бота.
Когда возможен возврат
- Оплата прошла, но пакет обработок не был зачислен.
- Обработка не была выполнена из-за технической ошибки сервиса.
- Пользователь оплатил пакет по ошибке и не начал им пользоваться.
Когда возврат может быть отклонён
Возврат за уже оказанную цифровую услугу может быть отклонён, если обработка была выполнена и результат был выдан пользователю.
Как обратиться
Напишите в Telegram-бот, укажите дату оплаты, email для чека и описание проблемы. Заявка рассматривается по техническим логам оплаты и обработки.